Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Deskeo Tech, éditeur de la plateforme File Pilot.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Service, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, nom de l'entreprise.
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur.
• Données d'utilisation : actions réalisées sur la Plateforme, collectes créées, documents gérés.
• Documents déposés : fichiers transmis par les Clients via les espaces de collecte.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour :

• La création et la gestion de votre compte utilisateur.
• La fourniture et l'amélioration du Service.
• La communication relative au Service (notifications, support).
• Le respect de nos obligations légales et réglementaires.
• La sécurité et la prévention des fraudes.

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

• L'exécution du contrat : pour la fourniture du Service suite à votre inscription.
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration du Service et la sécurité.
• L'obligation légale : pour le respect des réglementations applicables.
• Le consentement : pour les communications commerciales, le cas échéant.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant la durée de votre inscription, puis 3 ans après la dernière activité.
• Documents collectés : selon la durée définie par l'Utilisateur ou 12 mois par défaut après la clôture de la collecte.
• Logs de connexion : 12 mois conformément à la réglementation.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :

• Les membres habilités de l'équipe Deskeo Tech.
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) dans le cadre strict de la fourniture du Service.
• Les autorités compétentes, sur demande légale.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la limitation : demander la limitation du traitement dans certains cas.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via notre page de contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

La Plateforme utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service (authentification, préférences de session). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est utilisé.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du Service pourraient ne plus être accessibles.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Les données sont chiffrées en transit (TLS) et au repos.

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via le Service. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via notre page de contact.